Chelsea Minta Maaf atas Masalah Tiket Digital di Laga Perdana EPL

Ligaolahraga.com -

Berita Liga Inggris: Chelsea mengeluarkan pernyataan resmi setelah para pendukung mengalami kesulitan masuk ke Stamford Bridge pada laga perdana Premier League melawan Crystal Palace. Gangguan terjadi akibat masalah pada sistem tiket digital yang baru diterapkan musim ini.

Ratusan suporter dilaporkan terjebak antrean panjang sekitar satu jam sebelum pertandingan dimulai, Ahad (17/8) siang waktu setempat. Meski begitu, pihak klub memastikan seluruh penonton yang memiliki tiket berhasil masuk tepat waktu sebelum kick-off.

Dalam pernyataan resminya pada babak pertama, Chelsea menjelaskan: "Klub menyadari adanya kendala pada sistem tiket selama kurang lebih 30 menit, antara pukul 12.30 siang hingga 1 siang, sebelum laga Premier League hari ini melawan Crystal Palace."

"Kami akan melakukan segala cara agar hal ini tidak terjadi lagi. Kami meminta maaf kepada para pendukung yang terdampak dan berterima kasih atas kesabaran mereka. Masalah sudah teratasi, dan semua penonton dengan tiket resmi berhasil masuk ke stadion dengan aman tepat waktu untuk kick-off."

Masalah ini muncul setelah Chelsea beralih ke sistem tiket digital baru pada akhir musim lalu. Sistem tersebut sempat diuji coba dalam laga uji coba melawan Bayer Leverkusen dan AC Milan, namun jumlah penonton saat itu tidak sebanyak pertandingan kompetitif resmi.

Pertandingan melawan Crystal Palace sendiri berlangsung dengan stadion penuh, berbeda dengan laga uji coba yang tidak terjual habis. Klub sebelumnya juga telah mengimbau suporter untuk datang lebih awal dan mengambil tempat duduk pada pukul 13.30 siang agar bisa menyaksikan seremoni spesial berupa pemasangan spanduk dan dekorasi perayaan gelar juara Piala Dunia Antarklub.

Meski sempat terjadi gangguan, tiket digital akhirnya kembali muncul di aplikasi resmi sehingga para fans bisa menggunakan ponsel mereka untuk masuk stadion. Pertandingan sendiri berakhir imbang 0-0, meskipun Eberechi Eze sempat mencetak gol lewat tendangan bebas untuk Palace yang dianulir VAR.

Artikel Tag: Chelsea, Crystal Palace, Premier League

Published by Ligaolahraga.com at https://www.ligaolahraga.com/bola/chelsea-minta-maaf-atas-masalah-tiket-digital-di-laga-perdana-epl